Términos & Condiciones de envío y devoluciones

Información sobre envíos y devoluciones

 1.- Tu envío sale el mismo día si envias tu comprobante de pago y tus datos de envio completos antes de las 3:00 pm

2.- El costo de envio estándar es de $149 pesos, servicio Estafeta, día siguiente, este precio es para paquetes de hasta 1 Kg de peso.

3.- Los envíos se realizan con guias de día siguiente, pero el servicio lo brinda Estafeta y la garantía de entrega corre por parte de Estafeta, no nos hacemos responsables por demoras.  Localidades remotas o colonias de dificil acceso no cuentan con garantía de entrega.

4.- Si desea que su envío viaje asegurado deberá solicitar y pagar por este servicio adicional.

5.- Algunas localidades tienen cargo extra por concepto de reexpedición (localidades remotas), si tiene duda, cotice su envío vía mail ventas@tecnosystem2000.com

6.- Bajo ninguna circunstancia se aceptan devoluciones.

7.- Las garantías desde el primer día de compra se tramitan directamente en centro de servicio autorizado de la marca correspondiente y los costos de envío por concepto de garantía corren a cargo del cliente.

8.- Los envios se realizan de lunes a viernes.

9.- No hacemos envios en días festivos.

10.- Nuestro horario de anteción vía mail es de Lunes a viernes de 10 a 6 pm.

11.- Si dese factura por favor envienos sus datos de facturación vía mail ventas@tecnosystem2000.com 


Preguntas frecuentes sobre el envío

1.- ¿Puedo recoger mi pedido en algun establecimiento?

Si, puedes recoger tu pedido en nuestra sucursal, es necesario que llames antes de acudir a nuestra sucursal para confirmar existencia de tu producto.

 2.- ¿Puedo ahorrarme el costo de envío?

Si vives en Guadalajara puedes recoger tu producto de manera personal en nuestra sucursal, es necesario llamar antes de acudir para confirmar existencia de tu producto, ya que puede que el producto se encuentre en bodega.

 3.- Si pido más de una pieza tengo que pagar doble envío?

El costo de envío se calcula en base al peso y volumen total de los artículos que agregaste al carrito de compras. Si agregas dos piezas del mismo artículo no se cobrará el doble, sino que el costo se incrementaría ligeramente. Para comprobar el total de tu pedido, simplemente agrega los artículos y después de click en el botón “Carrito de Compras”.

 4.- Me urge mi pedido ¿me lo pueden enviar express?

Todos nuestros envíos tardan de 1 a 4 días hábiles. Estamos trabajando para ofrecer esta opción próximamente.

 


Preguntas frecuentes

1.- ¿Es seguro comprar en Tecnosystem2000?

Tenemos más de 9 años vendiendo en línea, somos Mercado Lider en Mercado Libre y nuestra reputación nos respalda.



 2.- ¿Tienen tiendas donde pueda ver o comprar la mercancía en persona?

Si, contamos con una sucursal, visita nuestra sección de contacto para que conozcas nuestra ubicación, horarios y telefónos de contacto, te sugerimos llamar previamente para confirmar existencia de tu producto.

 3.- ¿Puedo pagar a meses sin intereses o con pagos diferidos?

Si, te podemos ofrecer pago diferido a mensualidades, ofrecemos esta opción a traves del sistema PayPal, aplica para tarjetas de crédito Visa o Mastercard de los siguientes bancos: Banamex, BBVA Bancomer, Banorte, HSBC, Santander

 Los costos de las comisiones por diferir el pago a mensualidades son los siguientes:

3 Meses7%
6 meses10%
9 meses15%
12 meses17%


 4.- ¿Los precios incluyen IVA, me pueden dar factura?

Todos nuestros precios incluyen IVA. Todas tus compras se pueden facturar, solo debes de solicitar tu factura incluyendo tus datos fiscales vía mail ventas@tecnosystem2000.com

5.- ¿Los productos tienen garantía?

Nuestros productos son originales y cuentan con garantía estándar en centros de servicios de la marca. Recuerda que los costos de envío por concepto de garantía corren a cargo del comprador.


 Formas de pago

Actualmente nuestras formas de pago son las siguientes:

  • Tarjetas de crédito / debito (visa, mastercard y american express)

A traves del sistema de pago más seguro. Paga via Paypal con la comodidad y toda la seguridad que solo Paypal te puede ofrecer.

Si acudes a nuestra sucursal puedes pagar con tarjeta, tenemos terminal bancaria. 

 Recuerda que al pagar el sistema Paypal te solicitará domicilio de envio.


  •  Transferencia electrónica / depósitos en efectivo / Cheque

Los datos de nuestra cuenta son:

 Banamex

Nombre del titular de la cuenta: Juan Jose Zarate Monroy

Número de la cuenta:  sucursal 7007  cuenta 5937294

Clabe: 0023 2070 0759 3729 44

RFC: ZAMJ940604QK3

 Deberás enviar vía mail a ventas@tecnosystem2000.com tu comprobante de pago escaneado o en foto, junto con tu domicilio de envio completo y telefono de contacto para la mensajería.


Pago en efectivo en oxxo:

Institución bancaria: Banamex

Número de plástico: 5204 1648 2643 8894 *Por favor anote bien el número ya que Oxxo no realiza aclaraciones.

 Esta forma de pago tarda 24 horas en verse reflejada en nuestra cuenta. Deberás enviar vía mail a ventas@tecnosystem2000.com tu comprobante de pago escaneado o en foto, junto con tu domicilio de envio completo y telefono de contacto para la mensajería.